Préparation de l'élève, préparation de l'employeur, suivi et évaluation sur le lieu de travail

Pour assurer le succès de l'expérience d'apprentissage en milieu de travail, il est recommandé de suivre les directives suivantes. Les procédures de gestion traitent de la communication et des aspects juridiques et sont regroupées en trois catégories : préparation de l'élève, suivi et évaluation. Les aspects juridiques renvoient à des éléments tels que le consentement des parents, la sécurité et l'assurance offerte par la Commission des accidents du travail.

1. Préparation de l'élève

• Préparation
  Dans chaque programme d'études des APA, des résultats d'apprentissage et certains des modules de préparation vont aider le personnel enseignant à préparer l'élève au milieu de travail.
• Formulaire de consentement des parents
  Un parent, tuteur ou tutrice doit signer le formulaire de consentement. Ce formulaire fait partie des documents requis pour l'assurance offerte par la CAT. Aucun élève ne sera autorisé à participer au programme tant que ce formulaire n'aura pas été signé par le parent, tuteur ou tutrice.
• Revoir le rôle et les responsabilités de l'élève Voir l'annexe I, ou « Rôles et responsabilités de l'élève ».

2. Préparation de l'employeur

• Visiter le lieu de travail, discuter de l'apprentissage en milieu de travail, inspecter du point de vue de la sécurité.
• Trousse d'information pour l'employeur L'employeur participant devrait se voir remettre une trousse d'information préparée localement et contenant des documents traitant, entre autres, de :
  • la raison d'être du programme d'apprentissage en milieu de travail;
  • ce que l'école attend de l'employeur;
  • la participation du milieu de travail;
    • Trade Union Act (loi sur les syndicats) ;
    • assurance fournie par la CAT ;
  • la feuille de route de l'élève;
  • la feuille de renseignements sur l'élève ou curriculum vitae;
  • la feuille d'évaluation de l'élève;
  • l'aperçu de la matière enseignée à l'école ou documentation connexe;
  • le calendrier des stages, y compris les heures et les dates;
  • le plan de formation;
  • les modèles d'évaluation du programme;
  • un mécanisme de résolution de problème.
• Comprendre les conséquences de la loi sur les syndicats, le Trade Union Act. Le Trade Union Act s'applique aux personnes qui sont considérées comme des employés au titre de la loi. La relation employé-employeur repose généralement sur la rémunération accordée par l'employeur.
  
  L'employeur paye et a la capacité d'engager, de congédier ou de prendre des mesures disciplinaires à l'encontre de l'employé; il a également la capacité de diriger et de contrôler l'accomplissement du travail par l'employé. De toute évidence, l'élève inscrit au programme Exploration de carrières et d'emplois ne devrait pas être considéré comme un employé puisqu'il ne reçoit aucune rémunération, que l'employeur n'a pas la capacité de le congédier ou de prendre des mesures disciplinaires à son encontre et que le programme ne vise pas à créer une relation employé-employeur.
  
  L'élève est placé dans le milieu de travail à titre d'apprenant ou d'apprenante. L'expérience de travail ou stage n'aura aucun effet sur le statut des employés en poste et l'élève n'accomplira pas de tâches supplémentaires pour lesquelles l'entreprise devrait normalement engager d'autres employés. Il est important que la direction et le contrôle fondamental du travail de l'élève dans un contexte de travail demeure autant que possible dans les mains de l'établissement scolaire. L'enseignant et l'employeur devraient déterminer les domaines dans lesquels l'élève travaillera et devraient suivre régulièrement les activités et les progrès de l'élève.
  
  Avant de placer un élève dans un milieu de travail syndiqué, il est important d'informer le syndicat aussi bien que l'employeur de la raison d'être du programme et d'obtenir l'approbation tant du syndicat que de l'employeur. Parmi les autres facteurs à considérer, mentionnons la reconnaissance du travail de l'unité de négociation, de toute entente collective applicable et des préoccupations de l'unité locale. L'enseignant ou l'enseignante devrait informer le représentant ou la représentante du syndicat de la tenue du stage et du caractère temporaire de ce stage.

3. Contrôle sur le lieu de travail

• Le contrôle effectué a pour but de :
  • veiller à ce que l'élève ait une expérience d'apprentissage en milieu de travail enrichissante et appropriée;
  • veiller à ce que l'élève travaille dans un environnement sans danger;
  • veiller à ce que l'élève et le milieu de travail soient compatibles;
  • veiller à ce que la personne responsable de la supervision assume ses responsabilités et respecte le plan de formation;
  • donner une bonne image publique du programme et de l'école;
  • évaluer le rendement de l'élève en consultation avec la personne responsable de la supervision sur le lieu du travail;
  • signaler les problèmes possibles et trouver des solutions;
  • tenir des dossiers exacts.
• Le processus de contrôle
  • Conformément aux exigences minimales, il faut rendre visite à chaque élève sur le lieu de travail deux fois pour chaque tranche de 25 heures d'exploration de travail ou de stage et une fois pour chaque tranche de 25 heures supplémentaires d'apprentissage en milieu de travail.
  • Lorsque le programme offre une expérience de 25 heures de stage et condense l'expérience en une semaine ou en quelques semaines plutôt que de l'étaler sur un semestre, il faut satisfaire l'exigence minimum, soit deux visites de contrôle pour 25 heures d'apprentissage au travail.
  • Lorsque le programme offre 50 heures de stage condensées en un stage continu (p. ex. sur une période continue de deux semaines), il faudra faire au moins trois visites de contrôle.
  • Lorsque le programme offre 75 heures de stage ou d'apprentissage au travail, que ces heures soient condensées ou étalées sur une période, il faut faire au moins quatre visites de contrôle.
  • L'enseignant ou l'enseignante doit engager un dialogue avec l'employeur et l'élève.
  • Il est important de discuter des problèmes qui pourraient survenir au travail avec l'employeur et l'élève afin de résoudre ces problèmes. Il faut aviser l'administration de tout cas éventuel de vol, d'accident, de harcèlement, d'abus, d'insubordination, et de la cessation du placement.

Des conversations téléphoniques avec la personne responsable de la supervision sur le lieu du travail et une conversation occasionnelle avec l'élève devraient servir à renforcer le contrôle au travail. Toutefois, ces initiatives ne remplacent pas la visite sur le lieu de travail et ne constituent pas un contrôle.

• Suggestions pour associer l'employeur au contrôle La personne responsable de la supervision au travail joue un rôle clé dans le succès du programme d'apprentissage en milieu de travail. Les commentaires et la rétroaction de ces personnes sont importants. Il faut encourager l'enseignant ou l'enseignante responsable du contrôle à poser des questions et à avoir des discussions avec le superviseur ou la superviseure au travail sur les questions suivantes :
  • Information sur le programme :
    • L'élève a-t-il ou a-t-elle été mis au courant des consignes de sécurité ?
    • L'élève a-t-il ou a-t-elle été mis au courant des heures de travail, du temps alloué pour la pause pour le repas, les pauses-café ?
    • L'élève est-il ou est-elle au courant des services disponibles? Cafétéria ou coin-repas, salle de santé ?
  • Rôles et responsabilités de l'employeur :
    • A-t-on présenté l'élève aux membres du personnel ?
    • A-t-on fait visiter toute l'entreprise à l'élève ?
    • A-t-on expliqué à l'élève quelle était la tenue vestimentaire appropriée ?
  • Rôles et responsabilités de l'élève :
    • Insister sur l'importance de la ponctualité.
  • Progrès de l'élève :
    • Comment l'élève progresse-t-il ou progresse-t-elle en regard du plan de formation ?
    • A-t-on expliqué à l'élève comment signaler une absence ?

  Nous encourageons l'enseignant ou l'enseignante responsable du contrôle à revoir souvent avec l'employeur les objectifs et le but du programme.

• Tenue de dossiers durant le stage Il est important de tenir des dossiers exacts sur le programme (dossiers de l'enseignant ou de l'enseignante) et sur l'élève inscrit au programme.
  • Le dossier sur le programme comprend :
    • la liste des visites effectuées;
    • la fiche de déplacement de l'enseignant ou l'enseignante.
  • Le dossier de l'élève comprend :
    • l'évaluation de l'élève faite par l'enseignant ou l'enseignante;
    • l'inscription de l'élève auprès du bureau régional aux fins de l'assurance par la Commission des accidents du travail (CAT);
    • le « formulaire des crédits obtenus » dûment rempli et visant l'apprentissage enregistré.
• Le suivi
  Le module qui traite du suivi renforce les apprentissages faits dans le milieu de travail. Dans chaque programme des APA, un module standard traitant du suivi décrit les éléments requis :
  • Demander à l'employeur de remplir un formulaire d'évaluation pour chaque élève placé chez lui.
  • Voir à faire part à l'élève des commentaires de l'employeur au moment de l'évaluation. Lorsque c'est possible, l'employeur remplira ce formulaire en consultation avec l'élève, et l'employeur et l'élève le signeront tous deux.
  • Remettre à l'élève copie de l'évaluation qui pourra être versée à son portfolio.
  • Se reporter aux questions susceptibles de faciliter la discussion qui sont proposées à l'annexe E du programme d'études, Exploration de carrières et d'emplois 10, 20, A30, B30 (2003).

4. Évaluation de l'élève

Il faudrait adapter les techniques d'évaluation aux résultats d'apprentissage généraux et aux résultats d'apprentissage spécifiques du cours des APA. Dans le cas de l'apprentissage en milieu de travail, l'évaluation devrait également venir compléter le plan de formation. (L'annexe E du programme d'études, Exploration de carrières et d'emplois 10, 20, A30, B30 (2003) et l'annexe F du présent document proposent des modèles.) L'évaluation de l'élève devrait être basée sur les éléments suivants :

• l'évaluation du rendement de l'élève par l'employeur;
• la feuille de route de l'élève;
• l'assiduité de l'élève;
• les remarques de l'enseignant ou l'enseignante.

Les renseignements tant qualitatifs que quantitatifs relatifs à l'exploration de travail ou au stage sont utiles et aident à déterminer la note finale de l'élève pour le cours des APA.

• Transfert des crédits Un des buts du nouveau programme des APA est d'offrir à l'élève la possibilité d'accumuler des crédits transférables. Cela sera possible s'il existe une entente concernant les enchaînements qui permette à l'élève d'obtenir des crédits reconnus tant par le système public (de la maternelle à la 12e année) que par les établissements d'enseignement postsecondaires (p. ex. SIAST). Par exemple, un élève peut s'inscrire aux modules du domaine Mécanique au niveau secondaire et voir les connaissances qu'il ou elle a acquises et qui pourraient être reconnues par SIAST. Dans les cours des métiers désignés, il se peut que les heures de travail accumulées au niveau secondaire, sous la supervision d'un compagnon dans le métier, soient comptabilisées dans le cadre d'un programme de reconnaissance professionnelle et que l'élève soit par conséquent reconnu à titre d'apprenti lié par contrat dans le métier désigné, après l'obtention du diplôme d'études secondaires. Il importe de tenir un registre de ces heures de la façon prescrite. Il est donc possible, dans le cadre de l'apprentissage en milieu de travail, d'accumuler des crédits transférables.