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1. Définition de la communication orale
1.1 Schéma des composantes de la communication orale
2. Les trois volets de la communication orale
2.1 L'écoute
2.2 L'interaction
2.3 L'exposé
3. La compréhension en communication orale
3.1 Le modèle de compréhension
3.2 Le récepteur ou la réceptrice
3.3 Le discours oral
3.4 Le contexte
3.5 Le schéma du modèle de compréhension
4. Niveaux de compréhension en communication orale
4.1 Tableau des différents niveaux de compréhension orale
5. Le processus en communication orale
6. Les différents genres d'activités en communication orale
6.1 Les activités interactives
6.2 Les activités non interactives
7. Stratégies d'écoute selon le processus
8. Stratégies d'interaction selon le processus
9. Stratégies pour faire un exposé selon le processus
Des stratégies en communication orale
Des activités interactives en communication orale
Des activités non interactives en communication orale
Communication orale: des grilles d'observation et des échelles d'appréciation